Wenden Sie sich an den Simovo-Support.
Benötigen Sie Hilfe mit Ihrer eSIM? Wir sind für Sie da. Ob Sie vor dem Kauf eine Frage haben oder unterwegs Unterstützung benötigen – unser Support-Team hilft Ihnen schnell weiter.
Wir beantworten alle Nachrichten schnell von unserem Büro in Großbritannien aus.
E-Mail-Support
Schreiben Sie uns jederzeit eine E-Mail und wir antworten Ihnen so schnell wie möglich.
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Ideal für: Kontohilfe, Aktivierungsprobleme, Rückerstattungen, technischen Support.
Live-Chat
Unser KI-Chatbot steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und kann 99 % aller Anfragen beantworten.
Möchten Sie mit einem Menschen sprechen? Erwähnen Sie dies einfach im Chat, und Ihre Anfrage wird umgehend weitergeleitet.
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Wie können wir helfen?
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, falls vorhanden. Dies hilft uns, Ihre Anfrage schneller zu bearbeiten.
Kontaktdetails
Auf WhatsApp
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Telefonisch
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Wie schnell ist unbegrenztes Datenvolumen?
Sie bestimmen selbst, wie viel Highspeed-Datenvolumen Sie täglich nutzen möchten. Sobald Sie dieses Volumen aufgebraucht haben, wird die Datenübertragung gedrosselt. Sie wird jedoch nicht vollständig unterbrochen.
Ich kann den QR-Code nicht scannen.
Wenn Sie den QR-Code auf demselben Telefon anzeigen, auf dem Sie die eSIM installieren möchten, verwenden Sie stattdessen den direkten Installationslink in Ihrer E-Mail. Alternativ können Sie die Installation auch manuell mit den bereitgestellten LPA-Daten durchführen.
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